Slušanje žrtava i ne osuđivanje je ključ
Ako znate ili sumnjate da je netko žrtva nasilja u obitelji , možda ćete se osjećati neupadljivi zbog najboljeg načina pomoći. Nemojte dopustiti da se strah od pogrešne riječi da vas spriječi da dosegnete. Čekanje savršenih riječi moglo bi vas spriječiti da iskoristite priliku da promijenite život.
Svijet za mnoge žrtve zlostavljanja kod kuće može biti usamljen, izoliran i ispunjen strahom.
Ponekad se dostižu i dopuštajući im da znaju da ste tamo za njih mogu pružiti ogromnu olakšicu. Koristite devet savjeta koji slijede kako bi vam pomogli da podržite nekoga u ovoj ranjivoj situaciji.
Napravite vrijeme za žrtvu obiteljskog nasilja
Ako odlučite doprijeti do žrtve zlostavljanja, učinite to za vrijeme mira. Uključivanje u situaciju kada se ljuljačka može rasplamsati može dovesti u opasnost. Također, svakako odvojite dovoljno vremena u slučaju da se žrtva odluči otvoriti. Ako osoba odluči objaviti godisnje strah i frustracije, nećete htjeti prekinuti razgovor jer imate još jednu obvezu.
Pokretanje razgovora
Možete podići temu nasilja u obitelji rekavši da ste primijetili neke promjene koje vas zanimaju. Možda ste vidjeli osobu koja nosi odjeću koja pokriva modrice ili primijetila da je osoba iznenada postala neobično tiha i povučena. Oba mogu biti znakovi zlostavljanja.
Neka osoba zna da ćete zadržati sve informacije otkrivene tiho. Ne pokušavajte prisiliti osobu da se otvori; neka razgovor nastavi na ugodan način. Uzmi ga sporo i jednostavno. Samo neka osoba zna da ste dostupni i nudi razumno uho.
Slušajte bez presude
Ako se osoba odluči razgovarati, poslušajte priču bez sudioništva, nudeći savjete ili predlagajući rješenja.
Šanse su da aktivno slušate, osoba će vam točno reći što im je potrebno. Dajte osobi punu priliku za razgovor.
Možete postaviti pitanja pojašnjenja, ali uglavnom samo neka osoba oslobodi svoje osjećaje i strahove. Vi svibanj biti prva osoba u kojoj je žrtva povjerila.
Vjerujte žrtvu
Budući da je nasilje u obitelji više o kontroli nego bijesu , često je žrtva jedina koja vidi tamnu stranu počinitelja. Mnogo puta, drugi su šokirani saznati da osoba koju poznaju može počiniti nasilje. Slijedom toga, žrtve često osjećaju da ih nitko ne bi povjerovao ako kažu ljudima o nasilju. Vjerujte žrtvinu priču i tako kažite. Za žrtve, napokon, netko tko poznaje istinu o svojim borbama može donijeti osjećaj nade i olakšanja.
Ponudite žrtvi ove uvjeravanja:
- vjerujem ti
- Ovo nije tvoja krivica
- Ne zaslužujete to.
Provjerite osjećaje žrtve
Nije neuobičajeno da žrtve izražavaju proturječne osjećaje o svom partneru i njihovoj situaciji. Ti osjećaji mogu biti u rasponu od:
- Krivnja i bijes
- Nada i očaj
- Ljubav i strah
Ako želite pomoći, važno je da provjerite njezine osjećaje tako što ćete je obavijestiti da je takva proturječna misao normalna.
Ali važno je i da potvrdite da nasilje nije u redu i da nije normalno živjeti u strahu od fizičkog napada. Neke žrtve možda ne shvaćaju da je njihova situacija abnormalna jer nemaju drugih modela za odnose i postupno su navikli na ciklus nasilja. Recite žrtvi da nasilje i zlostavljanje nisu dio zdravih odnosa. Bez prosuđivanja, potvrdite joj da je njezina situacija opasna, a vi ste zabrinuti za njezinu sigurnost.
Ponudite posebnu pomoć
Pomozite žrtvi da pronađe podršku i resurse. Potražite telefonske brojeve za skloništa, socijalne usluge, odvjetnike, savjetnike ili grupe za podršku.
Ako je dostupna, nudite brošure ili letke o obiteljskom nasilju.
Ako vas žrtva od vas zatraži nešto specifično i spremni ste to učiniti, nemojte se ustručavati pomoći. Ako niste u mogućnosti, pokušajte pronaći druge načine na koje možete ispuniti njezinu potrebu. Prepoznajte njezine snage i imovinu, pomažite joj da ih izgradi i proširi, pa stječe motivaciju da joj pomogne.
Važno je da joj pokažete da ste tamo za nju, dostupni u bilo kojem trenutku. Dopustite joj da zna kako doći do tebe ako ti treba.
Pomoć u izradi sigurnosnog plana
Pomognite žrtvi stvoriti sigurnosni plan koji se može poduzeti u slučaju ponovnog nastanka nasilja ili ako odluči napustiti situaciju. Samo vježba izrade plana može joj pomoći da vizualizira koje korake treba poduzeti i psihološki pripremiti da to učini.
Budući da žrtve koje napuste svoje zlostavljačke partnere imaju 75 posto veći rizik od ubojstva njihovih zlostavljača nego onih koji ostanu, iznimno je važno da žrtva ima osobni sigurnosni plan prije nego što dođe do krize ili prije nego što odluče otići.
Pitaj je što će učiniti, gdje će ići. Pitajte je je li razmišljala o koracima koje će poduzeti ako odluči otići. Pomognite žrtvi razmišljati kroz svaki korak plana sigurnosti, uzimajući u obzir rizike i prednosti svake opcije i načine za smanjenje rizika.
Koliko je opasna situacija? Uzmite kviz za procjenu opasnosti da biste saznali.
Što ne raditi ili reći
Iako ne postoji pravi ili krivi način da pomognete žrtvi nasilja u obitelji, želite izbjeći nešto što će pogoršati situaciju. Evo nekoliko "ne" koje stručnjaci sugeriraju da izbjegavate:
- Izbjegavajte dosaditi zlostavljača. Usredotočite se na ponašanje, a ne na osobnost.
- Nikad ne krivite žrtvu. To je ono što zlostavljač čini.
- Ne podcjenjujte potencijalnu opasnost za žrtvu i sebe.
- Nemojte obećati bilo kakvu pomoć s kojom ne možete pratiti.
- Nemojte davati uvjetnu podršku.
- Ne činite ništa što bi moglo izazvati zlostavljača .
- Nemojte pritisnuti žrtvu.
- Nemojte odustati. Ako se u početku ne želi otvoriti, budite strpljivi.
- Nemojte učiniti ništa kako bi žrtvu otežalo.
Zovi policiju
Ako znate da se nasilje aktivno događa, odmah nazovite 9-1-1. Ako čujete ili vidite tjelesno zlostavljanje, nazovite policiju. Policija je najučinkovitiji način uklanjanja neposredne opasnosti za žrtvu i njezinu djecu.
Nema situacija u kojima bi djeca trebala ostati u nasilnoj situaciji. Učinite sve što je potrebno kako biste osigurali njihovu sigurnost, čak i ako to znači da ide protiv želje prijatelja žrtve ili želja zlostavljača. U aktivno nasilnim situacijama, pozivanje zaštitnih službi za djecu nije problem, već je dio rješenja.
> Izvori:
> Nacionalni telefonski broj za nasilje u obitelji. "Kako mogu pomoći prijatelju ili članu obitelji koji se zlostavlja?"
> Novi Zeland Ministarstvo društvenog razvoja. "Što trebam misliti prije nego što se uključim?" Obiteljske i društvene usluge.
> Ujedinjene metodističke žene. "Kako pomoći žrtvi nasilja u obitelji: alat za izradu alata". 20. siječnja 2011.