Efekt dezinformacije odnosi se na tendenciju informacija o poslije događaja da ometa sjećanje na izvorni događaj. Istraživači su pokazali da uvođenje čak relativno suptilnih informacija nakon događaja može imati dramatičan učinak na način na koji se ljudi sjećaju. Efekt dezinformacije može dovesti do netočnih sjećanja i, u nekim slučajevima, čak i rezultirati stvaranjem lažnih sjećanja.
Efekt dezinformacije ilustrira koliko lako mogu utjecati memorije i izaziva zabrinutost zbog pouzdanosti pamćenja, osobito u slučaju očevidaca koji se koriste za određivanje kaznenopravne krivnje.
Kakav je efekt dezinformacije?
Rad psihologe Elizabeth Loftus i njezinih kolega pokazao je da pitanja koja su postavljena nakon što osoba svjedoči događaj može imati utjecaj na sjećanje osobe na taj događaj. Ponekad kada pitanje sadrži zabludu, to može narušiti uspomenu na događaj, fenomen kojeg psiholozi nazivaju "efektom pogrešnog informiranja".
Loftus je objasnio, "Efekt dezinformacije odnosi se na oštećenje u prošlosti koje se javlja nakon izlaganja obmanjujućim informacijama".
Istraživanja o učincima dezinformacije
U poznatom eksperimentu koji je proveo Loftus, sudionici su prikazani snimke prometne nesreće.
Nakon što su gledali isječak, sudionicima je postavljeno nekoliko pitanja o tome što su promatrali, a na isti način policajci, istražitelji nesreća i odvjetnici mogli bi ispitati svjedoka.
Jedno od postavljenih pitanja bila je: " Koliko su brzo automobili odlazili kad su se međusobno udarili?" Međutim, u nekim je slučajevima napravljena suptilna promjena; sudionici su umjesto toga pitali koliko su brzo automobili krenuli kad su se " razbili " jedni drugima.
Ono što su istraživači otkrili je da bi jednostavno korištenje riječi " razbijeno " umjesto " hit " moglo promijeniti način na koji su se sudionici sjećali nezgode.
Tjedan dana kasnije, sudionici su ponovno postavili niz pitanja, uključujući " Jeste li vidjeli slomljeno staklo? "
Većina sudionika pravilno je odgovorila ne, ali oni koji su u početnom intervjuu bili zamoljeni za " razbijanje " inačice pitanja, bili su vjerojatnije pogrešno vjeruju da su doista vidjeli slomljeno staklo.
Kako takva mala promjena može dovesti do takvih različitih sjećanja na isti videoisječak? Stručnjaci sugeriraju da je to primjer efekta dezinformacije na poslu. Taj se fenomen pamćenja odvija kada unosite pogrešne ili netočne podatke u memoriju, pa čak pridonose formiranju lažnih sjećanja .
Razumijevanje Zašto se događa dezinformacija
Pa zašto se točno događa dezinformacija? Postoji nekoliko različitih teorija:
- Jedno je objašnjenje da izvorni podaci i informacije o zabludi koje se prikažu nakon što se ta činjenica zbližaju u memoriju.
- Druga je mogućnost da pogrešne informacije zapravo prepisuju originalnu memoriju događaja.
- Istraživači su također predložili da, budući da su pogrešne informacije u novije vrijeme u sjećanju, to je lakše dohvatiti .
- U drugim slučajevima, relevantni podaci iz prvobitnog događaja nikada nisu bili kodirani u memoriju, tako da kad se objelodaju pogrešne informacije, on je uključen u mentalnu priču da popuni ove "praznine" u memoriji.
Čimbenici koji utječu na učinak dezinformacije
Brojni čimbenici doprinose efektu dezinformacije i čine vjerojatnije da lažne ili obmanjujuće informacije iskrivljuju sjećanja na događaje:
Vrijeme: ako su informacije o zabludu prikazane negdje nakon originalne memorije, vjerojatno će biti mnogo više dostupne u memoriji. To znači da je lakše dohvaćanje informacija o zabludu, učinkovito blokirajući dohvat izvornih, točnih podataka.
Rasprava o događaju s drugim svjedocima: Razgovor s drugim svjedocima nakon događaja može narušiti izvorno sjećanje na ono što se doista dogodilo. Izvještaji drugih svjedoka mogu biti u suprotnosti s izvornom memorijom, a ove nove informacije mogu preoblikovati ili iskriviti izvorno sjećanje svjedoka o događajima kako su se dogodili.
Izvješća o vijestima : Čitanje vijesti i promatranje televizijskih izvješća o nesreći ili događaju također može pridonijeti dezinformaciji. Ljudi često zaboravljaju izvornu informaciju, što znači da bi pogrešno vjerovali da je informaciju nešto što su osobno promatrali kad je doista nešto što su čuli u izvješću o vijestima nakon događaja.
Ponovljeno izlaganje dezinformaciji: Što su ljudi češće izloženi zabludu, to je vjerojatnije da pogrešno vjeruju da je dezinformacija dio izvornog događaja.
Riječ od
Efekt dezinformacije može imati značajan utjecaj na naše sjećanje. Dakle, što možemo učiniti kako bismo spriječili međusobne informacije i događaje da vode u promijenjene ili čak lažne uspomene? Zapisivanje vašeg sjećanja na važan događaj odmah nakon što se dogodi jedna je strategija koja bi mogla olakšati smanjenje učinaka. Naravno, čak i ova strategija može uvesti suptilne pogreške i napisati ove pogreške dolje će ih dodatno cementirati u vašem sjećanju.
Budući da je svjestan koliko je osjetljiv na utjecaj memorije može biti, također je dobra strategija. Iako možda imate vrlo dobru memoriju, shvatite da svatko može biti pogođen efektom dezinformacije.
> Izvori:
> Kellogg, RT Osnove kognitivne psihologije. Thousand Oaks, CA: SAGE Publikacije; 2012.
> Loftus, EF Sadnja pogrešnih informacija u ljudskom umu: 30-godišnje istraživanje sposobnosti pamćenja. Učenje i pamćenje. 2005; 12: 361-366.