Ljudi su stavili manje napora u skupinu
Socijalno praćenje opisuje tendenciju pojedinaca da ulože manje truda kada su dio skupine. Budući da svi članovi skupine udružuju napore da postignu zajednički cilj, svaki član grupe pridonosi manje nego što bi, ako bi bili individualno odgovorni.
Primjer socijalnog prikrivanja
Zamislite da vas je učitelj dodijelio da radite na klasi projektu s grupom od deset drugih učenika.
Ako ste sami radili, prekinuli biste svoj zadatak u korake i odmah počeli raditi. Budući da ste dio grupe, međutim, društvena sklonost skrbi čini vjerojatnim da ćete uložiti manje napora u projekt. Umjesto preuzimanja odgovornosti za određene zadatke, možda mislite da će se netko od ostalih članova grupe pobrinuti za to.
Ili u nekim slučajevima, drugi članovi vaše grupe pretpostavljaju da će netko drugi voditi brigu o njihovom udjelu na poslu, a sami sebe završite zatrpavanjem cijelog zadatka.
Što uzrokuje društveni prevaru?
Ako ste ikada radili kao dio grupe prema većem cilju, tada ste nesumnjivo iskusili ovaj psihološki fenomen iz prve ruke. A ako ste ikada vodili grupu onda ste vjerojatno osjetili frustracije zbog nedostatka napora koje članovi grupe ponekad iznose. Zašto se to ponekad otežava zlostavljanje dogodi?
Psiholozi su došli do nekoliko mogućih objašnjenja.
- Motivacija može igrati važnu ulogu u određivanju provodi li se društvena promjena. Ljudi koji su manje motivirani nekom zadaćom imaju veću vjerojatnost da će se uključiti u druženje u društvu kada pripadaju grupi.
- Difuzija odgovornosti također doprinosi društvenom zalaganju. Kada se radi o grupama, ljudi se osjećaju manje osobnom odgovornošću i mogu čak osjetiti da njihovi individualni napori malo utječu na ishod. Upravo ta ista širenje odgovornosti utječe na ono što je poznato kao promatračev efekt , ili sklonost manjem vjerojatnosti da pomogne osobi u nevolji kada su drugi ljudi prisutni. Budući da ljudi pretpostavljaju da njihovi napori nisu važni i da nisu osobno odgovorni, također pretpostavljaju da će netko drugi biti onaj koji poduzima akciju.
- Veličina grupe također ima ozbiljan utjecaj na napor koji ljudi izlažu u skupinama. U malim skupinama ljudi imaju veću vjerojatnost da će osjećati da su njihovi napori važniji i stoga će doprinijeti više. Što je veća skupina, međutim, manji će individualni napori ljudi biti produženi.
- Očekivanja su također važna kada se radi o izvedbi grupe. Ako očekujete da će se drugi ljudi onesvijestiti, vjerojatno ćete i to tako jer ne želite da se zaglaviš obavljajući sav posao. S druge strane, ako se nalazite u skupini visokih postignuća koji izgledaju kao da kontroliraju napore grupe, možda biste imali veću vjerojatnost da će se vratiti i pustiti ih da obrađuju sav posao.
Sprječavanje socijalnog skrnavanja
Društvena skitnica može imati ozbiljan utjecaj na izvedbu i učinkovitost grupe. Međutim, postoje neke stvari koje se mogu poduzeti kako bi se smanjili učinci društvenog skrivanja.
Može vam pomoći stvaranje malih grupa i uspostavljanje individualne odgovornosti. Grupe trebaju razviti standarde i pravila, definirati zadatke, dodijeliti odgovornosti, procijeniti osobni i kolektivni napredak te istaknuti postignuća pojedinih članova.
Personaliziranjem grupe, privlačenjem pojedinaca u određene zadatke i poticanjem lojalnosti ljudi ljudi će vjerojatno dati sve dok rade kao dio grupe.
Eksperimenti Ringelmannovih konopaca
Francuski poljoprivredni inženjer Max Ringelmann proveo je 1913. godine jedan od najranijih eksperimenata na ovom fenomenu. U svom je istraživanju zamolio sudionike da povuku uže i pojedinačno i u skupinama. Ono što je otkrio je da kad su ljudi bili dio grupe, manje su trudili povući konop nego što to rade kada rade pojedinačno.
Skupina istraživača replicirala je eksperiment 1974. godine, uz nekoliko manjih promjena. Prva skupina bila je u skladu s izvornom studijom Ringelmann i sadržavala je male skupine sudionika. Druga ploča uključivala je konfederate i samo jedan pravi sudionik u svakoj grupi.
Konfederacije su se samo pretvarale da povuku konopac. Istraživači su otkrili da su skupine koje su sadržavale sve prave sudionike osjetile najveće smanjenje u performansama, ukazivale na to da su gubici povezani s motiviranim čimbenicima, a ne s grupnim problemima koordinacije.
Studija iz 2005. godine otkrila je da veličina grupe može imati snažan utjecaj na izvedbu grupe. U istraživanju, polovica skupina sastojala se od četiri osobe, dok je druga polovica bila 8. Neke su skupine tada bile dodijeljene kolokviranom okruženju u kojem su svi članovi tima radili zajedno na stolu kako bi riješili problem koji su eksperimenti dali ih. Druge skupine stavljene su u raspodijeljenu postavku gdje su radile na istom problemu elektroničkim putem komunicirajući sa zasebnih računala.
Istraživači su otkrili da su ljudi pružali veći pojedinačni napor kada su bili u manjim skupinama u raspodijeljenim i raspodijeljenim situacijama. Međutim, kad su bili smješteni u grupirane skupine, ljudi su osjećali veći pritisak da izgledaju zaokupljeni čak i kad nisu, dok su oni u raspodijeljenim skupinama bili manje vjerojatno da će osjetiti takav pritisak.
> Izvor:
> Forsyth DR. Dinamika grupe . New York: Wadsworth. 2009.