Situacijska teorija rukovodstva

Fleksibilni stil vodstva

Situacijska teorija vodstva sugerira da niti jedan stil vodstva nije najbolji. Umjesto toga, sve ovisi o situaciji i koja vrsta vodstva i strategija najbolje odgovara zadatku. Prema toj teoriji, najučinkovitije vođe su oni koji mogu prilagoditi svoj stil situaciji i pogledati znakove kao što su vrsta zadatka, priroda grupe i drugi čimbenici koji bi mogli doprinijeti dobivanju posla.

Teorija situacijske vodstva često se naziva Hersey-Blanchardova situacijska teorija vodstva, nakon svojih razvojnih programera, dr. Paul Hersey, autorice "The Situational Leader", i Kenneth Blanchard, autor "One-Minute Manager".

Hersey i Blanchardovi stilovi vođenja

Hersey i Blanchard sugeriraju da postoje četiri primarna stilova vođenja:

Razine zrelosti

Pravi stil vodstva uvelike ovisi o stupnju zrelosti (tj. Razini znanja i kompetencije) pojedinaca ili grupa.

Hersey i Blanchardova teorija identificiraju četiri različite razine zrelosti, uključujući:

Odgovarajući stilovi vodstva s razinama zrelosti

Model Hersey-Blanchard sugerira da su sljedeći stilovi vodstva najprikladniji za ove razine zrelosti:

Fleksibilni model vodstva

Na početku projekta može biti potrebno više "reći" stilu kada sljedbenici nedostaju odgovornosti ili znanja da rade sami. Kako podređeni postaju iskusniji i obrazovaniji, ipak, vođa se može željeti prebaciti u više delegacijski pristup. Ovaj situacijski model vodstva usmjeren je na fleksibilnost, tako da se vođe mogu prilagoditi potrebama svojih sljedbenika i zahtjevima situacije.

Situacijski pristup vodstvu također izbjegava zamke jednog stila prepoznajući da postoji mnogo različitih načina rješavanja problema i da vođe trebaju biti u mogućnosti procijeniti situaciju i razine zrelosti podređenih kako bi se utvrdilo što pristup će biti najučinkovitiji u svakom trenutku.

Situacijske teorije , stoga, daju veću pažnju na složenost dinamičnih društvenih situacija i mnogih pojedinaca koji djeluju u različitim ulogama, koji će konačno pridonijeti ishodu.

Model SLII

Situational Leadership II (ili SLII model) razvio je Kenneth Blanchard i gradi se na Blanchardovoj i Herseyovoj izvornoj teoriji. Prema revidiranoj verziji teorije, učinkoviti vođe moraju temeljiti svoje ponašanje na razvojnoj razini članova grupe za određene zadatke. Razvijena razina određuje razina sposobnosti i predanosti svakog pojedinca.

Te razine uključuju:

SLII vodstvo stilova

SLII također sugerira da učinkovito vodstvo ovisi o dva ključna ponašanja: podršku i usmjeravanje. Ponašanje usmjeravanje uključuje davanje određenih uputa i uputa i pokušaj kontrole ponašanja članova grupe. Podrška ponašanja uključuju radnje kao što su poticanje podređenih, slušanje i nude priznanje i povratne informacije.

Teorija identificira četiri osnovna stilova vodstva, uključujući:

Glavna točka SLII teorije je da niti jedan od ova četiri stilova vodstva nije najbolji. Umjesto toga, učinkoviti vođa će se podudarati s njegovim ili njezinim ponašanjem s razvojnim vještinama svakog podređenog za zadatak koji je u ruci.

Važni faktori situacije

Stručnjaci sugeriraju da postoje četiri ključna kontekstualna čimbenika koji vođe moraju biti svjesni prilikom procjene situacije. Ti faktori uključuju:

  1. Čelnici trebaju razmotriti odnos između vođa i članova skupine. Društveni i interpersonalni čimbenici mogu igrati ulogu u određivanju koji je pristup najbolji. Na primjer, grupa koja nema učinkovitost i produktivnost može imati koristi od stila koji naglašava red, pravila i jasno definirane uloge. Produktivna skupina visokokvalificiranih radnika, s druge strane, može imati koristi od demokratskog stila koji omogućuje članovima grupe da samostalno rade i imaju ulogu u organizacijskim odlukama.
  2. Voditelj treba uzeti u obzir zadatak. Zadaci mogu biti u rasponu od jednostavnih do složenih, no voditelj mora imati jasnu predodžbu o tome što točno podrazumijeva zadatak kako bi se utvrdilo je li uspješno i kompetentno postignuto.
  3. Također treba razmotriti razinu ovlasti koje vođa ima nad članovima grupe. Neki vođe imaju moć koju daje sama pozicija, kao što je sposobnost paljenja, iznajmljivanja, nagrade ili podcjenjivanja podređenih. Drugi čelnici dobivaju moć kroz svoje odnose s zaposlenicima, često stječući poštovanje od njih, pružajući im podršku i pomažući im da se osjećaju uključeni u proces donošenja odluka.
  4. Kao što predlaže model Hersey-Blanchard, voditelji moraju uzeti u obzir razinu zrelosti svakog pojedinog člana grupe. Razina zrelosti je mjera sposobnosti pojedinca da dovrši zadatak, kao i spremnost da dovrši zadatak. Dodjeljivanje posla članu koji je voljan ali nema sposobnost je recept za neuspjeh.

Biti u stanju odrediti razinu zrelosti svakog zaposlenika omogućuje vođama odabrati najbolji pristup vodstvu kako bi zaposlenicima postigao svoje ciljeve.

> Izvori:

> DuBrin AJ. Vodstvo: Istraživanje, pronalaženje, praksa i vještine. Mason, OH: Jugozapadni, Cengage učenje; 2013.

> Gill R. Teorija i praksa vodstva. London: Sage Publications; 2011.

> Hersey P, Blanchard KH. Upravljanje organizacijskim ponašanjem - korištenje ljudskih resursa . New Jersey / Prentice Hall; 1969.

> Hersey P, Blanchard KH. Teorija životnog ciklusa vodstva. Časopis za obuku i razvoj. 1969; 23 (5): 26-34.

> Nevarez C, dr. JL, Penrose R. Teorija vodstva i koledž zajednice: primjena teorije u praksu. Sterling, Virginia: Stylus Publishing; 2013.