Prosocijalna ponašanja su one koje namjeravaju pomoći drugim ljudima. Prosocijalno ponašanje karakterizira briga za prava, osjećaje i dobrobit drugih ljudi. Ponašanje koje se može opisati kao prosocial uključuje osjećaj suosjećanja i brige za druge i ponašanje na način da pomaže ili koristi drugim ljudima.
U Handbook of Social Psychology , C.
Daniel Batson objašnjava kako se prosocijalno ponašanje odnosi na "širok raspon djelovanja namijenjenih za dobrobit jedne ili više osoba osim sebe", ponašanja kao što su pomaganje, utjehu, dijeljenje i suradnju ".
Pojam prosocijalnog ponašanja nastao je tijekom sedamdesetih godina, a društveni su znanstvenici uveli kao antonim za pojam "antisocijalno ponašanje".
Što motivira prosocijalno ponašanje?
Prosocijalno ponašanje već je dugo predstavljalo izazov društvenim znanstvenicima koji žele razumjeti zašto se ljudi bave pomaganjem ponašanja koja su korisna drugima, ali skupe pojedincu koji provodi akciju. U nekim slučajevima, ljudi će čak staviti vlastiti život pod rizik kako bi pomogli drugim ljudima, čak i onima koji su potpuni stranci. Zašto bi ljudi radili nešto što bi imalo koristi nekom drugom, ali ne nudi neposrednu korist radniku?
Psiholozi sugeriraju da postoji niz razloga zašto se ljudi bave prosocijalnim ponašanjem.
U mnogim slučajevima takvo se ponašanje potiče tijekom djetinjstva i mladosti, budući da odrasli potiču djecu da dijele, djeluju ljubazno i pomažu drugima.
Evolucijski psiholozi često objašnjavaju prosocijalna ponašanja u smislu načela prirodne selekcije. Očito, stavljajući vašu sigurnost u opasnost, to je manje vjerojatno da ćete preživjeti da prenesete svoje gene.
Međutim, ideja selekcije prirode sugerira da pomaganje članovima vaše genetske obitelji čini vjerojatnije da će vaši rodbina preživjeti i prenijeti gene na buduće generacije. Istraživači su bili u stanju proizvesti neke dokaze da su ljudi često vjerojatnije pomoći onima kojima su blisko povezani.
Norma uzajamnosti sugerira da kad ljudi čine nešto korisno za nekog drugog, ta se osoba osjeća prisiljena pomoći u povratku. U osnovi, pomaganje drugima znači da bi nam mogli pomoći u povratku. Ova norma razvijena, evolucijski psiholozi sugeriraju kako su ljudi koji su shvatili da bi pomaganje drugima mogli dovesti do uzajamne ljubaznosti, imali veću vjerojatnost za preživljavanje i reprodukciju.
Prosocijalna ponašanja često se smatraju prisiljenima nizom čimbenika, uključujući egoističke razloge (radeći stvari za poboljšanje vlastite slike), uzajamne koristi (čineći nešto lijepo za nekoga kako bi jednog dana mogli vratiti naklonost) i više altruistickih razloga (izvođenje akcija isključivo iz suosjećanja za drugog pojedinca).
Situacijske utjecaje na prosocijalno ponašanje
Značajke situacije također mogu imati snažan utjecaj na to hoće li ljudi sudjelovati u prosocialnim aktivnostima.
Efekat promatrača jedan je od najistaknutijih primjera kako situacija može utjecati na ponašanje ponašanja. Efekat promatrača odnosi se na tendenciju da ljudi postanu manje vjerojatno da će pomoći osobi u nevolji kada postoji i niz drugih ljudi koji su također prisutni.
Na primjer, ako ispustite torbicu i nekoliko predmeta ispadne na tlu, vjerojatnost da će se netko zaustaviti i pomoći vam da se smanji ako ima mnogo drugih ljudi. Ova ista stvar može se dogoditi u slučajevima kada je netko u ozbiljnoj opasnosti, kao kad je netko uključen u prometnu nesreću. U nekim slučajevima, svjedoci bi mogli pretpostaviti da budući da postoji toliko mnogo drugih ljudi, netko će zasigurno već tražiti pomoć.
Tragično ubojstvo jedne mlade žene pod imenom Kitty Genovese bilo je ono što je izazvalo velik dio interesa i istraživanja o efektu promatrača. Godine 1964. Genovese je napadnuto približio stanu na putu kući s posla kasno jedne noći. Izbijeljena je i ostavljena na nogostupu. Ona je pozvala pomoć i izvješća kasnije pokazala da su mnogi njezini susjedi čuli njezine krikove još nisu zatražili pomoć ili pokušaj da ometaju napad koji je trajao oko 30 minuta. Susjed je eventualno nazvao policijom, ali Genovese je umro prije dolaska u bolnicu.
Priča je izazvala znatan interes za efekt promatrača i razumijevanje zašto ljudi pomažu u nekim situacijama, ali ne iu drugima, a stručnjaci su otkrili niz različitih situacijskih varijabli koje doprinose (i ponekad interferiraju) prosocijalnim ponašanjima.
- Prvo, više ljudi koji su prisutni smanjuje količinu osobne odgovornosti ljudi osjećaju u situaciji. To je poznato kao difuzija odgovornosti .
- Ljudi također imaju tendenciju da gledaju na druge kako odgovoriti u takvim situacijama, osobito ako događaj sadrži neku razinu dvosmislenosti. Ako se čini da nitko drugi ne reagira, tada pojedinci postaju manje vjerojatno da će reagirati.
- Također, igraju ulogu i strah od prosuđivanja ostalih članova skupine. Ljudi ponekad strahuju od skakanja na pomoć, samo da otkriju da je njihova pomoć neželjena ili neopravdana. Kako bi izbjegli suđenje drugih prolaznika, ljudi jednostavno ne poduzimaju nikakve radnje.
Lantane i Darley su predložili da se moraju dogoditi pet ključnih stvari kako bi se osoba poduzela. Pojedinac mora:
- Primjetite što se događa
- Tumačite događaj kao hitan slučaj
- Iskusite osjećaje odgovornosti
- Vjerujte da imaju vještine za pomoć
- Napravite svjestan izbor za pružanje pomoći
Drugi čimbenici koji mogu pomoći ljudima da prevladaju učinak promatrača, uključujući osobni odnos s osobom koja je u potrebi, imaju vještine i znanje za pružanje pomoći i osjećanje suosjećanja potrebama.
Prosocialno ponašanje prema altruizmu
Altruizam se ponekad vidi kao oblik prosocijalnog ponašanja, no neki stručnjaci sugeriraju da postoje zapravo različiti pojmovi. Dok se prosocijalno ponašanje vidi kao ponašanje ponašanja koje u konačnici donosi neke koristi za sebe, altruizam se promatra kao čisti oblik pomaganja koji je isključivo zabrinut za pojedinca u potrebi.
Drugi međutim tvrde da reciprocitet zapravo predstavlja mnoge primjere altruizma ili da se ljudi bave takvim naizgled nesebičnim ponašanjima za sebične razloge, kao što su dobivanje priznanja drugih ili osjećanje dobrih sebe.
> Izvori:
Batson, CD Altruizam i prosocijalno ponašanje. U G. Lindzey, D. Gilbert, & ST Fiske, Priručnik socijalne psihologije . New York: McGraw Hill.
Latane, B., & Darley, J. 1970. Nezadovoljni promatrač: Zašto ne pomaže? New York: Appleton-Century-Crofts.