Transakcijsko vodstvo , također poznato kao rukovodno vodstvo, usredotočuje se na ulogu supervizije, organizacije i performansi grupe. Čelnici koji provode ovaj stil usredotočuju se na određene zadatke i koriste nagrade i kažnjavanja kako bi motivirali sljedbenike.
Ta teorija vodstva najprije je opisala sociolog Max Weber i dalje istražena od Bernarda M.
Bass u ranim 1980-ima. Pogledajte pažljiviji način rada transakcijskog stila kao i neke od mogućih prednosti i padova tog stila.
Osnovni pretpostavci transakcijskog vodstva
- Ljudi rade najbolje kad je lanac zapovijedanja jasan i jasan.
- Nagrade i kazne potiču radnike.
- Poštivanje uputa i naredbi vođe je primarni cilj sljedbenika.
- Potrebno je pažljivo pratiti podređene kako bi se osiguralo ispunjenje očekivanja.
Ova teorija zauzima pristup ponašanja vodstvu temeljeći ga na sustavu nagrađivanja i kažnjavanja. Transakcijsko vodstvo često se koristi u poslovanju; kada su zaposlenici uspješni, oni su nagrađeni; kada ne uspiju, oni su opomeni ili kažnjeni.
Atletski timovi se također jako oslanjaju na transakcijsko vodstvo. Očekuje se da će igrači biti u skladu s pravilima i očekivanjima tima i nagrađeni ili kažnjeni na temelju njihove izvedbe.
Pobjeda igre može značiti priznanja i bonuse, dok gubljenje može dovesti do odbijanja i verbalnog kastiranja. Igrači često postaju visoko motivirani za dobro, čak i ako to znači patnju bolova i ozljeda.
Za razliku od transformacijskih vođa koji imaju tendenciju da budu budućnost, transakcijski lideri zainteresirani su samo za održavanje statusa quo.
Transformacijski vođe pokušavaju prodati svoje ideje i viziju sljedbenicima. S druge strane, transakcijski vođe reći članovima grupe što učiniti i kada to učiniti.
Kako funkcionira transakcijsko vodstvo
U transakcijskom vodstvu nagrade i kazne uvjetovani su izvedbom sljedbenika. Vođa razmatra odnos između menadžera i podređenih kao razmjene - dajete mi nešto za nešto zauzvrat . Kada podređeni rade dobro, oni dobivaju nagradu. Kada slabo rade, bit će kažnjeni na neki način.
Pravila, postupci i standardi bitni su u transakcijskom vodstvu.
Transakcijski čelnici pažljivo prate sljedbenike kako bi izvršili pravila, nagradili uspjeh i kaznili neuspjeh. Međutim, oni ne djeluju kao katalizatori za rast i promjenu unutar organizacije. Umjesto toga, usredotočeni su na to kako su to održavani i na provođenje trenutačnih pravila i očekivanja.
Ti lideri imaju tendenciju da budu dobri u postavljanju očekivanja i standarda koji maksimiziraju učinkovitost i produktivnost organizacije. Oni imaju tendenciju da daju konstruktivnu povratnu informaciju o izvedbi sljedbenika koja omogućuje članovima grupe da poboljšaju svoje rezultate kako bi dobili bolje povratne informacije i pojačanje.
Kada je transakcijsko vodstvo najučinkovitije?
Sljedbenici se ne potiču da budu kreativni ili da nađu nova rješenja za probleme. Istraživanja su pokazala da transakcijsko vođenje nastoji biti najučinkovitiji u situacijama u kojima su problemi jednostavni i jasno definirani.
Također može dobro funkcionirati u kriznim situacijama gdje treba biti fokus na ostvarenju određenih zadataka. Dodjelom jasno definiranih dužnosti pojedincima, vođe mogu osigurati da se te stvari obavljaju. U vremenima krize, transakcijski vođe mogu pomoći održati status quo i "držati brod na površini", tako da kažem.
Transakcijski vođe usredotočuju se na održavanje strukture grupe.
Imaju zadatak da prepoznaju članove grupe točno ono što se očekuje, artikulirajući dobro nagrade za obavljanje zadataka, objašnjavajući posljedice neuspjeha i nude povratne informacije dizajnirane kako bi radnici ostali na zadatku.
Dok transakcijsko vodstvo može biti korisno u nekim situacijama, u mnogim je slučajevima nedovoljno i može spriječiti vođe i sljedbenike da ostvare svoj puni potencijal.
izvori:
Bass, B. M, Vodstvo i izvedba, NY Free Press; 1985.
Burns, JM vodstvo. New York. Harper & Row; 1978.